پژوهش بررسي عوامل موثر در ارتقاء و بهره وري نيروي انساني در بخش صنعت ( كارخانجات خودرو سازي )

پژوهش بررسي عوامل موثر در ارتقاء و بهره وري نيروي انساني در بخش صنعت (كارخانجات خودرو سازي)در 72 صفحه ورد قابل ويرايش

فهرست مطالب

فصل اول :                                                                               

بيان كلي مسئله

اهميت و ضرورت پژوهش

اهداف پژوهش

سؤالات

فصل دوم :

بررسي تئوري هاي مرتبط با متغييرهاي اصلي تحقيق

مدل هاي بهره وري نيروي انساني

نتايج مطالعات انجام گرفته(نگرشي تحليلي بر مدل هاي معرفي شده)

فصل سوم :

جامعه آماري

نمونه و روش نمونه گيري

ابزار گردآوري اطلاعات

اعتبار و روايي ابزارهاي پژوهش

پرسشنامه

فصل چهارم :

تحليل داده هاي آماري

فصل پنجم :

نتيجه گيري

پيشنهادات

چكيده

بهره وري يك مقوله مهم در زندگي انفرادي و اجتماعي ماست . مفهوم بهره وري در خلال قرون گذشته و بويژه در طي دهه هاي اخير تحولات زيادي يافته و در حال حاضر به عنوان يك شاخص كه بيانگر سطح زندگي فردي – سازماني – ملي است مورد توجه همه محققين قرار گرفته است . در سطح سازمان بهره وري يك شاخص براي تعيين موفقيت يا ناكامي است .

در اين سطح بهره وري مفهومي است فراگير كه همه مفاهيم جزئي تري مثل افزايش كميت محصولات ، كاهش هزينه توليد محصول ، رضايتمندي كاركنان ، مشتريان و سهامداران و ... را در بطن خود دارد در ميان منابع و عوامل مختلف توليد كه محصول هر سازمان اعم از كالا يا خدمات از تعامل و تلفيق آنها تحصيل مي شود . نيروي انساني از ويژگيهاي خاصي برخوردار است چرا كه ظرفيت افزايش عواملي از قبيل سرمايه ، مواد ، زمان و اطلاعات به هر حال محدود است ، اما تا كنون حداقل از ديدگاه نظري هيچ حد ومرزي براي بهبود بهره وري نيروي انساني ادعا نشده است .

به همين دليل سازمانهايي كه به بهره وري به عنوان يك فرآيند مداوم و مستمر مي نگرند و افق زماني مشخصي را به عنوان پايان فعاليت هاي بهبود بهره وري در نظر نمي گيرند ناچارند كه سهم اصلي را در اين فرآيند به نيروي انساني بدهند و از طريق توجه به اين عامل استراتژيك ، موفقيت سازمانشان را در تحقق سطوح بالاتر بهره وري تضمين نمايند .

تحقيق حاضر در همين راستا در صدد يافتن عواملي است كه بيشترين سهم مثبت را در ارتقاء بهره وري داشته باشد .

بهره وري مي تواند معيار جامعي در مورد اينكه سازمان ها چگونه ملاك هاي زير را تامين مي كنند در نظر گرفته مي شود :

1-              اهداف : ميزان دستيابي به هدف ها .

2-              كارايي : ميزان موثر بودن منابع مورد استفاده براي ايجاد محصول مفيد .

3-              اثر بخشي : آنچه كه حاصل ميگردد در مقابل آنچه كه ممكن است بدست آيد .

4-              قابليت مقايسه : چگونگي مثبت نتايج بهره وري در طول زمان .

مقدمه

در مورد بهره وري نيروي انساني ، اهميت آن در بهره وري سازمان ها،  عوامل موثر بر ارتقا بهره وري اين منبع ، موانع بهره وري كاركنان و سهم هر عامل در اين مورد ، كتابها ، مقالات و رساله هاي زيادي نوشته شده است و در سخنراني ها وسمينارها ي مختلف نيز به اين مهم ÷رداخته شده است . مقالات و تحقيقات مربوط به دوران كلاسيكها  عوامل موثر بر بهره وري نيروي انساني را مشتمل بر مواردي چون شرايط محيط كاري و مشوق هاي مالي مي داند و به مديران توصيه مي كند كه اين عوامل را در راستاي بهبود بهره وري نيروي كار بكار ببرند . پس از ظهور مكتب روابط انساني عوامل انگيزشي غير مالي نيز به مجموعه عوامل موثر بر بهره وري افزوده شد و به مديران توصيه گرديد كه نيازهاي غير مالي كاركنانشان را نيز در نظر بگيرند و از طريق ارضاء اين نيازها كاركنان بهره ور تر داشته باشند . عليرغم آنكه نظريه اقتضاء در مديريت ، يك عامل خاص يا يك گروه از عوامل مشخص را تحت هر شرايطي عامل بهبود دهنده نمي دهنده نمي داند اما ضمن تاكيد بر تنوع وتعدد نيازها ي انساني ، معتقد است راههاي مختلفي نيز براي ارتقاء بهره وري وجود دارد كه بايد حسب مقتضيات هر سازمان آنها ار شناخت و بكار بست . به هر حال بهره وري مفهومي است فراگير و گسترده بنحوي كه شايد بتوان ادعا كرد كه مديريت يعني تلاش براي بهبود بهره وري .